2017年6月廊坊高先生丢失车辆找回案例 2017-07-03

2015年7月24日客户在廊坊东方华明上海大众4s店购买了一辆上海大众,随即安装上了我公司嘉车宝(OBD)防盗定位产品。2017年6月19日10:36:10客服经理8634号接到客户来电,表示客户车子被抢,通过轨迹回放告知客户车辆丢失后行驶轨迹,并通过网上定位功能密切关注车辆动态,为车主提供最新车辆位置,最终在多方努力配合下找到丢失车辆,为车主挽回损失。

案例经过:

时间:2017年6月19日10:36

报警人:高先生

接警人:8634号客服经理

车型:上海大众

4S店:廊坊东方华明上海大众

2017年6月17日上午,高先生车辆被抢,19日10点36分车主联系到nb88新博老虎机客服中心代报高先生车辆被抢,不知去向。 8634号客服经理接到电话后立即启动丢车预警方案,核实信息之后为车主提供实时不间断的车辆动态,最终在多方努力下,6月20日丢失车辆已被找回。客户对我公司客服中心的周到服务表示感激之余表示会终身使用我们的设备!

 

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